Nowe wydanie książki Davida Sandlera, będącej światowym bestsellerem i klasykiem literatury biznesowej, zostało uaktualnione i uzupełnione o działania w nowych realiach rynkowych przez Davida Mattsona ? następcę Sandlera w firmie szkoleniowej Sandler Training.
Rewolucyjny program szkolenia sprzedawców ? System Sprzedaży Sandlera ? uzasadnia przestarzałość i nieskuteczność tradycyjnych metod sprzedaży i wprowadza zasady, których przestrzeganie gwarantuje sukces w zawodzie handlowca. Sandler, opierając się na doświadczeniach z własnej wieloletniej praktyki i przedstawiając barwne przykłady, wskazuje między innymi w jaki sposób:? przejmować inicjatywę w kontakcie z klientem oraz stosować niezawodne, skuteczne techniki komunikacji,? koncentrować się na kliencie i jego potrzebach zamiast na własnym produkcie lub usłudze,? dostrzegać manipulację potencjalnego klienta oraz radzić sobie z nieszczerością i niesłownością,? pogłębiać relacje z klientem, nie stając się przy tym jego bezpłatnym konsultantem,? opanować siedem niezbędnych etapów procesu sprzedaży (ukazanych w obrazowym modelu ?łodzi podwodnej Sandlera ),? używać portali internetowych do poszukiwania i oceny potencjalnych klientów,? zawierać z klientem ?kontrakt wyprzedzający , będący gwarancją efektywnego wykorzystania poświęconego mu czasu,? doskonalić własne nastawienie i zachowania, które są warunkiem sukcesu w sprzedaży, oraz kształtować motywację.
Obecne wydanie zostało rozszerzone o wskazówki dotyczące zastosowania systemu Sandlera w sprzedaży dla korporacji, zamieszczono też najnowsze studia przypadków zaczerpnięte z praktyki Sandler Training.
Krąg osób, dla których książka będzie cenną pomocą w rozwoju kariery zawodowej, jest więc szeroki i obejmuje wszystkich zainteresowanych radykalną poprawą wyników w sprzedaży ? pracowników wszystkich szczebli zarówno małych, jak i wielkich firm.